台風でもへっちゃらなアメリカ人と心優しい静岡人
台風の日に、アメリカ人家族を富士山のガイドをしたときの話です。
前日から台風が静岡に上陸する予報でした。
あ~行きたくない。
新幹線とまるかも。
どうせ富士山見えないし。
でも、静岡に行かなきゃならない理由がありました。
東京のホテルはチェックアウトし、日本平のホテルにチェックインする日だから。
もしご家族が日本平のホテルに当日キャンセル料を払い、東京のホテルを予約したら、台風の静岡にいかなくてすみますが、そんなことするわけありません。
お金かかるし。
私の願いはただ1つ。
あ~富士山に行かなくてすみますように!
富士山は行ってもどうせ見えないし、ホテル直行を希望されるかもしれません。
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願望です。
当日、家族を迎えにホテルに行きました。
台風が上陸することはすでに知っていました。
富士山は見えないこと。
嵐で命の危険があること。
色々伝えたあと
「台風でも、富士山見えなくても絶対に富士山に行きたいの。」
は~
行くしかありません。
基本、決めるのお客様。
富士山に行く前の久能山東照宮で私たちはびしょ濡れ。
傘がさせる状態ではありません。
びしょ濡れのまま、ハイヤーに戻ったら
ハイヤーの運転手さん、いやな顔一つせず、タオルを用意して待っていてくれました。
あ~感謝!!
そして髪は洗った後のような状態で、予約していたランチのお寿司屋さんへ。
お寿司屋さん、「こんな雨の中ありがとうね。」と優しい笑顔。
ほっとします。
美味しいランチをゆっくり食べた後、子供たちにお菓子をくれました。
「雨だけど気を付けてね。」と。
そしていよいよ富士山へ。
富士山にはお土産屋さんがあります。
行くことを伝えておいて、開けておいてもらえることになりました。
静岡の人、本当に優しい。
「わざわざきてくれるもんね。開けておくよ!待っているよ!」って。
お客様が何も買わないんだったら、私が何か買おう!
土砂降りの中、富士山へ。
案の定、何も見えず。
奇跡は起こりませんでした。
でもお店は開いていて、というか、私たちのために開けておいてくれて
「いらっしゃい。」と温かい笑顔。
お茶をいれてくださいました。
お客様には言いました。
「私たちのために開けておいてくれたんだよ。」って。
お客様、このおもてなしの心に打たれたみたい。
「今日は人の優しさ、真の日本人に触れられて嬉しかったよ。
最悪な状態って、人の本当の姿見えちゃうからね。
日本人は本当に素晴らしい」って。
ありがとう。
静岡の皆さん、静岡の皆さんのおかげで、最悪の日がいい思い出の日になりました。